В 2014 году на российском рынке появился новый оператор Yota. Первое время раздача sim-карт производилась только в нескольких регионах России, но впоследствии сеть покрытия распространилась по всей стране. Изначально «Ёта» была поставщиком интернет-услуг, но сегодня абонентом этого оператора доступны те же сервисы, что и у других. Каждый пользователь регистрируется под индивидуальным десятизначным кодом, и в этой статье мы рассмотрим, как узнать свой номер «Ета».
Как узнать свой номер Йота через USSD-команду
Когда нужно внести абонентскую плату за пользование услугами, возникает вопрос, как узнать свой номер «Йота», который требуется для проведения этой операции.
Самый простой способ — набрать USSD-команду *103# и нажать клавишу вызова.
Спустя непродолжительное время будет получен ответ, содержащий индивидуальный код пользователя. Запрос осуществляется бесплатно из любой точки страны, на которую распространяется зона покрытия сетью «Йота».
Звонок на другой телефон
Этот способ узнать номер телефона на Yota эффективен, когда рядом присутствует человек, которому можно позвонить, или у абонента есть второй аппарат.
Если сим-карта установлена не в телефоне, а в модеме, ее потребуется извлечь, поставить в мобильное устройство и осуществить звонок, после чего останется только записать определившиеся цифры.
С помощью мобильного приложения Yota
Для удобства абонентов компании Yota было создано мобильное приложение. Она может функционировать на любых популярных операционных системах, а разобраться в сервисе будет нетрудно даже «не продвинутым» пользователям. Загрузить этот ресурс можно бесплатно с официального сайта оператора.
После установки приложения на телефон нужно зайти во вкладку системных настроек, где и будет размещена информация об идентификационном коде пользователя. Удобство этого способа заключается в том, что для входа в мобильное приложение не требуется введение логина и пароля.
На заметку. Посредством указанного сервиса можно не только узнать свой номер, но и ознакомиться с информацией о действующем пакете услуг, состоянии баланса, доступных опциях и прочем.
Через личный кабинет
Ещё одним удобным сервисом для управления номером является личный кабинет на официальном ресурсе компании.
При регистрации потребуется ввести следующие сведения:
- паспортные данные абонента;
- номер телефона;
- e-mail;
- код лицевого счёта;
- пароль.
Впоследствии для посещения аккаунта потребуется только адрес электронной почты и пароль.
После входа в кабинет нужно перейти во вкладку учетных записей, где указаны все данные абонента, в том числе, и индивидуальный номер.
Внимание! Узнать идентификационный код посредством личного кабинета могут лишь держатели сим-карт, которые используют их для модема или роутера.
Абонентам, подключающимся к интернету с планшета или других устройств, лучше воспользоваться мобильным приложением.
Звонок в службу техподдержки абонентов
Если по тем или иным причинам воспользоваться указанными способами не представляется возможным, можно обратиться в клиентскую службу.
Связь с сотрудниками технической поддержки осуществляется по номеру 8-800-550-00-07, звонок бесплатный. Консультанты компании предоставят всю требуемую информацию и ответят на возникшие вопросы.
Помимо этого, пообщаться с сотрудниками технического отдела можно посредством sms, отправив сообщение получателю 0999.
Совет. При общении с операторами клиентской службы потребуется подтвердить личность звонящего, поэтому стоит держать под рукой паспорт.
Можно ли изменить номер на Ёта
Если присвоенный идентификационный номер не устраивает абонента, он может изменить его. Это возможно при соблюдении 3 условий:
- на номере отсутствует задолженность;
- счёт sim-карты больше нулевого;
- последняя замена кода идентификации осуществлялась более 10 суток назад.
Для изменения цифрового ряда потребуется выполнить следующие действия:
- Зайти на сайт компании или в мобильное приложение, выполнить авторизацию.
- Перейти во вкладку настроек, а затем выбрать пункт замены номера.
- В появившемся поле будет перечень доступных идентификационных кодов. Существуют как бесплатные, так и платные, «красивые» номера. Минимальная их стоимость составляет 1 000 рублей.
- После того, как будет выбран подходящий, останется нажать на стикер «Сменить», расположенный рядом с ним.
Через несколько минут новая комбинация цифр будет активирована на sim-карте.
Внимание! Замена номера производится бесплатно только в первый раз, аналогичные манипуляции впоследствии обойдутся абоненту в 100 рублей.
Узнать свой номер любым из перечисленных способов совсем нетрудно, но лучше установить в телефон специальное приложение. С его помощью можно в любое время получать необходимые сведения и вносить требуемые изменения в настройки sim-карты.
