В соответствии с действующим на номере тарифным планом абоненты «Билайн» получают определенный объем интернет-трафика. А также компания предоставляет возможность приобретать отдельные пакеты с различным количеством мегабайт. Когда они близки к исчерпанию, скорость соединения резко снижается, что доставляет пользователю немало неудобств. Но это может происходить и по другим причинам, и в такой ситуации в первую очередь необходимо выяснить остаток трафика «Билайн».
Как проверить остаток трафика на Билайне через USSD-запрос
Самый простой, и быстрый способ узнать остаток трафика на «Билайне» — отправить USSD-запрос. В зависимости от особенностей подключенного тарифа, используются разные комбинации.
Для пакетов услуг, предусматривающих предоплату, действуют такие команды:
- *102#. После нажатия кнопки вызова на экран устройства будет выведена необходимая информация;
- *110*901#. Этой командой подключается опция «Баланс на экране», и после отправки запроса пользователь может ознакомиться с подробной информацией по действующему пакету. Чтобы проверить статус услуги, нужно ввести команду *110*902#, поскольку работает она не на всяком устройстве.
Чтобы проверить остаток трафика интернета для тарифных планов, предусматривающих постоплатный расчёт, нужно ввести одну из этих комбинаций:
- *110*45#. Через некоторое время после отправки команды на номер поступит сообщение с нужной информацией;
- *110*321#. Этот запрос позволяет подключить услугу «Финансовый отчёт», в соответствии с которой абоненту высылается информация об остатке трафика, минут и SMS.
На заметку. Компанией «Билайн» предоставляется услуга SMS-информирования для любых тарифов. Чтобы узнать, сколько мегабайт осталось, нужно набрать 06745. После этого абонент получит информацию о трафике, бесплатных минутах и SMS.
С помощью личного кабинета на официальном сайте
Одним из удобных способов получать любую информацию, касающуюся услуг связи, является использование личного кабинета на сайте оператора.
Чтобы узнать остаток интернет-трафика, следует совершить ряд действий:
- Посетить страницу my.beeline.ru.
- Ввести логин и пароль. Если абонент ранее не пользовался личным кабинетом, потребуется пройти процедуру регистрации и сохранить данные учетной записи.
- Просмотреть нужно информацию во вкладке действующих пакетов и услуг.
Единственным неудобством этого способа является то, что для использования ресурса требуется стабильное интернет-соединение.
Через мобильное приложение «Мой Билайн»
Для удобства пользователей мобильным оператором было создано приложение «Мой Билайн». Этот ресурс работает на любых устройствах, независимо от операционной системы. Скачать программу можно не только на официальной странице компании, но и на других ресурсах.
После установки приложения на телефон и в прохождения процедуры регистрации абонент может получать нужные сведения, пополнять баланс и осуществлять управление тарифами и услугами.
Звонок в службу поддержки абонентов
Чтобы узнать объем оставшегося трафика, можно связаться с сотрудниками службы технической поддержки по таким телефонам:
- для звонков с номера «Билайн» при нахождении в своем регионе — 0611;
- для разговоров с городских номеров и сим-карт, обслуживающихся другими компаниями —+78007000611;
- для абонентов, находящихся за пределами страны — +74959748888.
Важно! Если для пользователей, находящихся на территории РФ, звонок бесплатный, то вызовы из-за границы тарифицируются в зависимости от того, в каком государстве пребывает пользователь.
Голосовое меню
Для получения сведений об оставшихся мегабайтах можно воспользоваться и голосовым меню.
В зависимости от тарифа, набирают один из этих номеров:
- для сим-карт с предоплатными пакетами — 0697;
- для постоплатных тарифов — 067404.
Кроме того, проверка остатка интернет-трафика может осуществляться и по номеру 06745. После того, как будет выполнено соединение, пользователю останется только следовать голосовым инструкциям. Однако этот способ доступен лишь для абонентов, находящихся в своем регионе на момент звонка.
Можно ли узнать остаток трафика на счете другого абонента
Узнавать остаток мегабайт можно не только на своём, но и на другом номере. Для этих целей была разработана опция «Баланс близких», которую можно подключить, отправив комбинацию *131*5*десятизначный номер другого абонента#.
За добавление одного номера со счёта сим-карты спишется 5 рублей. При этом следует учитывать, что получать информацию можно только с согласия держателя сим-карты. Для этого он должен отправить запрос *131*1*номер телефона#. В этой комбинации указывается идентификационный код пользователя, которому будут отсылаться сведения.
Используя приведённые способы, абоненты могут получать информацию об остатке интернет-трафика в любое время, независимо от местонахождения.
