Сотовые операторы предлагают множество тарифов, по условиям которых абонентам выделяется определенное количество гигабайт интернета. Также можно приобретать дополнительные пакеты с различным объемом трафика. Но бывают случаи, когда выход во Всемирную паутину пользователю не нужен, например, если гаджет принадлежит ребёнку или пожилому человеку. От случайного нажатия может запуститься загрузка ненужных приложений, что приведет к расходу лишних денежных средств. В этой ситуации полезно знать, как отключить интернет на «МТС».
Как отключить интернет на МТС
Желая отключить интернет «МТС» на телефоне, можно воспользоваться различными способами. Абоненты, которые не хотят продолжать пользование этой услугой, могут выбрать любой, что покажется наиболее удобным. Рассмотрим, как деактивировать ненужную опцию.
USSD-команда или через СМС
Отправка ussd-запроса — самый простой способ отключения различных опций. С этой целью на клавиатуре телефона нужно набрать комбинацию *111# и нажать клавишу вызова.
Через несколько мгновений на экране появится информация о тарифном плане и подключённых услугах. Ознакомится с ней необходимо, потому что помимо снятия средств в соответствии с базовой тарификацией, нередко абоненту приходится оплачивать и ряд других услуг, связанных с использованием интернета. Если таковые подключены, их тоже придется деактивировать.
После ознакомления с информацией об активных опциях останется только выбрать пункт настроек во всплывшем меню и произвести отключение.
На заметку. Если на номере подключена только услуга «Мобильный интернет», без каких-либо опций, для деактивации достаточно набрать *111*18#.
Кроме того, можно отключить мобильный интернет МТС через смс-сообщение. Для этого потребуется отправить получателю 111 комбинацию 21220. Спустя несколько минут придёт ответное SMS с результатом запроса.
Личный кабинет
Пользователи, зарегистрированные на официальном сайте мобильного оператора, могут произвести отключение интернета самостоятельно в считанные минуты.
Для этого потребуется сделать следующее:
- Авторизоваться на персональной странице МТС.
- Перейти во вкладку услуг.
- Найти действующий пакет интернета и нажать клавишу «Остановить».
Если абонент не имеет Личного кабинета на официальном ресурсе, предварительно ему потребуется пройти несложную процедуру регистрации.
Приложение «Мой МТС»
Обладатели современных моделей телефонов могут установить на свое устройство приложение для мобильных «Мой МТС». Его можно загрузить с официального сайта компании или с интернет-маркетов.
После установки программы потребуется авторизоваться. Затем во вкладке интернет-услуг достаточно передвинуть стикер включения напротив действующего пакета в обратную сторону, и опция будет отключена.
Служба поддержки МТС
Деактивировать интернет в мобильном можно с помощью сотрудников call-центра «МТС». Для связи с консультантами нужно позвонить по телефону 0890. После того, как клиент назовёт свои паспортные данные и кодовое слово, оператор выполнит необходимые действия.
На заметку. Этот способ является довольно затратным по времени, поскольку дозвониться на Горячую линию с первого раза получается далеко не всегда.
Кроме того, придётся пройти процедуру идентификации, а затем ждать, пока оператор произведёт манипуляции по отключению интернета.
Возможно ли временное отключение интернета для абонентов МТС
После отключения интернета в мобильном можно возобновить пользование услугами в любой момент, даже на следующий день. При этом стоит учитывать, что деньги за нерастраченные мегабайты на счёт не возвращаются, и при повторной активации придется заплатить за пакет в полном объеме.
Когда речь идёт о домашнем интернете, компания «МТС» предоставляет возможность воспользоваться услугой добровольного блокирования. Установить ее можно на срок от 1 недели до 90 дней не больше 2 раз в год. При этом общая продолжительность всех блокировок не может превышать 3 месяцев в году. При желании допустимо отменить отказ и возобновить подключение раньше заявленного изначально срока.
В то время, когда клиент не будет пользоваться интернет-услугами, вносить абонентскую плату и деньги за аренду оборудования не нужно.
Для того чтобы воспользоваться опцией добровольной блокировки, можно выбрать один из этих способов:
- отказаться от интернет-услуг на необходимый срок в Личном кабинете;
- посетить офис продаж МТС, имея при себе паспорт;
- оставить заявку по номеру 8 800 250 08 90.
Внимание! Приостановить интернет-услуги от «МТС» бесплатно можно только в случае, если с момента подключения прошло более месяца.
Отключение услуги домашнего интернета от МТС
Отключить домашний интернет можно через Личный кабинет на сайте «МТС». Процедура выполняется так же, как и для мобильных пакетов. После входа на персональную страницу потребуется отыскать свой тариф в разделе услуг и нажать стикер отключения.
Кроме того, можно воспользоваться услугами сотрудников колл-центра, позвонив по номеру 0890. Оператору потребуются паспортные данные клиента, поэтому лучше иметь документ под рукой.
В заключение можно сделать вывод, что деактивировать интернет-услуги от «МТС» самостоятельно совсем нетрудно. Но если абонент не уверен в том, что сможет произвести эту процедуру правильно, лучше обратиться за помощью к специалистам.
