Немногие абоненты знают, что деактивировав симку, получить вновь к ней доступ, как правило, не составляет труда. Это актуально, если человек не обращался в представительство оператора, а провел операцию самостоятельно, например, на офсайте компании. Подробно о том, как заблокировать сим-карту Билайн, узнайте в этой статье.
Как заблокировать сим-карту Билайн через личный кабинет
Первым делом стоит рассказать о возможности деактивировать симку при посещении Личного кабинета. Конечно, для этого потребуется регистрация на сайте компании.
Чтобы не совершить ошибку и не представить доступ к личной информации злоумышленникам, вводить свой логин и пароль можно исключительно на официальном ресурсе мобильного оператора.
Доступ к персональному кабинету удастся получить двумя способами. Какой из них выбрать, будет зависеть от наличия под рукой у абонента того или иного гаджета.
- Например, если пользователь сидит за экраном персонального компьютера, лучше всего посетить полную версию сайта и именно там заблокировать симку.
- Если в распоряжении абонента оказался только телефон, удобнее всего использовать мобильное приложение оператора. Оно устанавливается быстро и бесплатно. В приложении содержится та же самая информация, что и на сайте оператора.
После процедуры авторизации (она необходима в обеих версиях), нужно отыскать на экране свой номер телефона. Около него будет расположена ссылка для блокировки. Останется выбрать время деактивации симки и подтвердить принятое ранее решение. Такой способ доступен для пользователей, находящихся абсолютно в любом уголке планеты.
С помощью звонка в службу поддержки абонентов
Бывает, что по некоторым причинам заблокировать сим-карту Билайн самостоятельно не удается. Например, нет возможности подключиться к Сети или быстро попасть в персональный кабинет. Кстати, изредка возникают и другие проблемы, например, пароль для авторизации длительное время не приходит на номер пользователя.
В таком случае лучшим решением станет звонок по одному из номеров компании для круглосуточной связи с клиентами. Универсальный и наиболее распространенный среди них – 0611.
Эта комбинация цифр позволит связаться с оператором за считанные минуты. Лишь в редких случаях ожидать беседы приходится до 30 – 40 минут. Обычно это происходит в период массовых проблем на линии или с интернет соединением.
В процессе разговора нужно сообщить представителю мобильного оператора о своем желании заблокировать симку и попросить помощи в этом вопросе. Скорее всего, консультант сначала задаст вопрос о причине такого решения, а затем деактивирует номер с указанного времени и на озвученный звонящим срок. Заблокировать симку навсегда таким образом не получится.
Нужно быть готовым к необходимости озвучить оператору свою личную информацию. Иногда запрашивается только ФИО, чаще – паспортные данные, а порой и слово-код. Лучше заранее подготовиться к таким вопросам, особенно если звонящий не выступает владельцем карты, которую требуется деактивировать.
Обращение в один из офисов или салонов связи
Когда поблизости от дома абонента располагается салон /офис обсуждаемого оператора, то осуществить блокировку номера «Билайна» окажется еще проще.
Потребуется:
- Посетить представительство компании.
- Рассказать о своем требовании срочной блокировки симки.
- Предоставить запрашиваемую личную информацию.
Обычно от посетителя салона связи требуется только паспорт. Ситуация осложняется в условиях, когда номер по договору принадлежит другому физлицу. В этой ситуации потребуется захватить с собой еще и доверенность от него, обязательно, официально заверенную нотариусом. В противном случае сотрудники представительства ничем не смогут помощь посетителю.
В салоне связи возможно навсегда деактивировать, например, потерянную сим-карту, которую человек больше никогда не планирует использовать. Для этого клиенту нужно будет расторгнуть заключенный с компанией при покупке номера договор.
Возможна ли временная блокировка сим-карты Билайн
Любая самостоятельная деактивация симки оказывается временной. Например, если пользователь осуществляет ее в приложении, по такой же схеме он может вернуть себе доступ к прежнему номеру. Главное, сделать это не позднее 180 дней. В противном случае симка заново попадет в продажу и может быть моментально приобретена случайным пользователем.
Если же планируется сразу навсегда деактивировать симку, нужно обращаться напрямую в офис компании со всеми необходимыми документами, как было отмечено выше. Главное, тщательно взвесить свое решение и запомнить, что обратного пути нет.
